Regula los servicios de cuidado para animales de compañía y se protegen los derechos de los usuarios – Ley Kiara

Establece las condiciones que deben cumplir las personas naturales o jurídicas que presten servicios de cuidado para animales de compañía, con el fin de:
  • Proteger los derechos de los usuarios.
  • Garantizar el bienestar animal.
  • Regular la prestación de servicios como guarderías, hoteles, adiestramiento, grooming, paseadores, transporte, entre otros.
Póliza de Responsabilidad Los prestadores de los servicios de los que trata la presente ley podrán adquirir una póliza de responsabilidad que cubra los daños causados a los usuarios por muerte, lesiones, enfermedades, o pérdida de los animales bajo su custodia. Obligaciones de cumplimiento normativo Sujetos obligados:
  • Personas naturales o jurídicas que presten servicios de cuidado para animales de compañía.
  • Usuarios de estos servicios.
Obligaciones para usuarios:
  • Visitar instalaciones antes de contratar.
  • Mantener al día vacunación y desparasitación.
  • Entregar información veraz sobre el animal.
  • No entregar animales enfermos o en celo.
  • Recoger al animal en el tiempo acordado.
Otras disposiciones relevantes
  • Se exige videovigilancia en instalaciones.
  • Se prohíbe pernoctación en peluquerías/grooming/spa.
  • Se limita a 8 perros por paseador.
  • Se exige certificado de salud veterinario (vigencia: 6 meses).
  • Se exige reporte de maltrato animal por parte de usuarios y prestadores.
(Congreso, Ley 2480 de 2025, 16-jul-25)

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