DIAN implementa la “Estrategia Territorios”

Dian establece la “Estrategia Territorios” de la DIAN, cuyo propósito es ampliar la cobertura de servicios en municipios apartados mediante alianzas estratégicas con entidades públicas y privadas, utilizando el canal de videoatención para facilitar el cumplimiento de obligaciones tributarias, aduaneras y cambiaria.

Disposiciones con alto impacto

• Expansión del acceso a servicios DIAN en zonas sin presencia física, lo cual puede facilitar la formalización de empresas y personas naturales en sectores como salud y riesgos laborales.
• Uso de tecnología (videoatención) como canal oficial de atención no presencial.
• Delegación de funciones a directores seccionales para agilizar la implementación territorial.
• Participación voluntaria de entidades aliadas.

 

Obligaciones de cumplimiento

DIAN debe:

• Coordinar con entidades aliadas la prestación de servicios mediante videoatención.
• Capacitar al personal designado por las entidades aliadas.
• Establecer la agenda de atención según la demanda.
• Delegar en directores seccionales la suscripción de memorandos de entendimiento o cartas de intención.

  Entidades aliadas (alcaldías, cámaras de comercio, agremiaciones, etc.) deben:

• Proveer espacios, equipos, conexión a internet y personal de apoyo para la videoatención.
• Concertar con la DIAN la agenda de atención.
• Actuar de forma voluntaria, sin contraprestación económica ni vínculo laboral con la DIAN.

 

Fechas y plazos

Vigencia: La resolución entra en vigor a partir de su publicación en el Diario Oficial, es decir, desde el 3 de junio de 2025.