Proyecta procedimientos, términos, mecanismos de envío de información y lineamientos frente a los acuerdos de voluntades.

Minsalud, atendiendo a la necesidad de determinar la información que deben reportar y publicar las entidades responsables de pago, los prestadores de servicios de salud y proveedores de tecnologías en salud, pretende establecer los procedimientos, términos y mecanismos de envío de información en salud y de ejecución, seguimiento y ajuste a los acuerdos de voluntades. De su contenido destaca:

• Acuerdo de voluntades: Se establece:

1. Elementos que deberán contener.
2. Indicadores para su seguimiento.
3. Mecanismo de ajuste de riesgo frente a desviaciones
4. Lineamientos para el monitoreo y evaluación.

• Reconocimiento y pago de facturas: Se destaca:

1. Soporte de cobro de prestación de servicios y tecnologías en salud.
2. Auditoria de cuentas médicas
3. Manual único de devoluciones, glosas y respuestas.
4. Trámite de devoluciones
5. reintegro, devoluciones y descuentos de recursos.

• Atención en salud a las personas: Se establecen:

1. Lineamientos para atenciones sin autorización.
2. Vigencia de las autorizaciones y formulas médicas.
3. Procedimiento para el informe de la atención de urgencias.
4. Procedimiento de referencia y contrarreferencia.

• Actualización y deber de información a las personas: Se establece lo siguiente:

1. Lineamientos para la actualización de los datos de contacto de las personas.
2. Deber de información a las personas.
3. Canales de comunicación.

• Derogatorias: Se derogan las Resoluciones 3047 de 2008 y 3253 de 2009.