Proyecta Instrucciones para mitigar los efectos derivados de la Emergencia Económica, Social y Ecológica (Decreto 0150 de 2026)
La Superintendencia Financiera proyecta impartir instrucciones transitorias y excepcionales a las entidades vigiladas para mitigar los efectos del Estado de Emergencia Económica, Social y Ecológica declarado mediante el Decreto 0150 de 2026, en desarrollo del Decreto 0175 de 2026, aplicable en varios departamentos del país, incluido Antioquia. Establecería medidas prudenciales y de protección al consumidor financiero para aliviar la situación económica de los consumidores afectados.Algunas de las obligaciones
Las entidades vigiladas deberán:- Identificar a los consumidores financieros afectados y los productos impactados.
- Diseñar y aplicar de oficio programas de refinanciación de créditos, con análisis individual de afectación y capacidad de pago.
- Garantizar que las condiciones refinanciadas no sean más gravosas, sin cobro de intereses ni mora durante la renegociación (máx. 90 días).
- Mantener la calificación crediticia y el reporte a centrales de riesgo durante la aplicación de las medidas.
- Informar de manera clara al consumidor las condiciones de las medidas y permitir su rechazo.
- En el caso de aseguradoras, facilitar el pago de primas, agilizar la atención y pago de siniestros y publicar las políticas adoptadas.
- Garantizar la continuidad del servicio y habilitar canales prioritarios de atención.
- Reportar a la SFC las políticas y medidas adoptadas, así como información periódica sobre créditos refinanciados y siniestros asociados a la emergencia.
- Reporte inicial a la SFC: dentro de los 30 días siguientes a la publicación de la circular.
